口腔诊所市场营销

随着牙科诊所数量不断增加，诊所与诊所之间的竞争越来越激烈。一些新的诊所面临着初诊患者少，患者稳定性差的状况，本次课程将从口腔诊所的外部营销及内部营销两个方面来详细讲述，并结合实际案例，来讲述口腔诊所广告的制作、会员制服务在诊所营销当中的应用。

口腔诊所内部流程管理

运营良好的诊所都有一个显著的特征，内部工作流程化。员工工作各负其职。从长远的发展来看，诊所的内部流程构建及管理，不仅是诊所核心竞争力还是诊所收益增加的重要保证。周茂强医生将结合个人工作经历及上海优秀诊所的经验来对诊所内部流程管理进行深入的讲述。

口腔诊所客户关系管理

正畸是诊所重要工作，它不仅表现出能直接给诊所带来利益，还能通过与之共同接触1-2年时间，充分建立信任关系。周茂强医生将在正畸患者中开发新患者等方面同大家进行交流，并且将正畸展开来，扩展到整个诊所的客户关系管理来详细介绍其个人经验。

口腔诊所定位经营策略

诊所的定位是非常重要的，不仅影响到诊所的收费，还直接影响到诊所的经营。如何清晰的定位于诊所及员工，是摆在开业牙医面前很深刻的问题。本课程将从中档、高档诊所的定位及经营展开来讲述，其中还将对诊所的“再定位”进行重点分析，以寻找出诊所转型及提升的道路。

口腔诊所风险与防范

风险始终伴随着口腔诊所，此次讲课将从口腔诊所的医疗风险及经营风险来进行讲述。特别是结合近2年来，发生在国内的一些口腔诊所纠纷案例来分层讲述，并且对国家的相关法律进行解读。